跨境电商运营专项职业能力考核规范
发布日期:2020-06-19
跨境电商运营专项职业能力考核规范
一、定义
跨境电商运营是依托于互联网进行全球化贸易的一种商务活动。是国际贸易、国际商务、商务英语、网络营销、电子商务、物流等交叉学科综合类贸易模式。其中B2C跨境电商因平台规则、国家政策、操作方法等不同而获得的流量、订单、利润差别巨大。
二、适用对象
从事或准备从事本项能力在校学生、社会人员。
三、能力标准与鉴定内容
能力名称:跨境电商运营 职业领域:计算机应用软件类 | |||
工作任务 |
操作规范 |
相关知识 |
考核比重 |
第一单元 |
跨境平台账号申请 |
1.设置用户名称 2.填写账号信息 |
10% |
第二单元 |
聚优选品 |
1.单维度选品 2. 供应商信息采集 3. 上架模板设置
|
15% |
第三单元 |
商品文字编辑 |
1.基础编辑 2.变体编辑 3.标签属性编辑 |
15% |
第四单元 |
图片编辑与上传 |
1.主图下载与处理 2.副图下载与处理 3.图片命名与格式设置 4.图片上传 |
5% |
第五单元 |
商品管理(二次优化) |
1.标题优化 2.描述优化 3. 价格优化 4. 库存优化
|
20% |
第六单元 |
订单管理 |
1.订单列表管理 2.订单审核 3.订单确认 |
5% |
第七单元 |
跨境物流管理 |
1.物流方式选择与计算 2.入仓信息设置 3.出仓信息设置 4.物流发货确认 |
10% |
第八单元 |
客服管理及客服模板设置 |
1.客服邮箱申请 2.客服邮箱绑定 3.邮件接收与回复 4.邮件模板设置 |
20% |
四、鉴定要求
1.申报人员条件
达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。
2.考核方式与时间
考核方式为技能操作考核;考核时间为120分钟。
五、场地设施设备
每间考核机房至少配备1台服务器、1台管理机和30台考试机,2个摄像头(或1个摄像头,1个录像设备),机房面积约60平左右(设备最低配置如下)。
1.服务器配置及设置:CPU: InteI i3主频2.4GHz双核心4线程或AMD同等性能以上,且均支持虚拟化;内存:4G以上;硬盘400G以上。
2.管理机配置:CPU: InteI i3主频2.0GHz双核心4线程或AMD同等性能以上,且均支持虚拟化;内存:4G以上;硬盘200G以上。
3.考试机配置及设置:CPU: InteI i3主频2.0GHz双核心4线程或AMD同等性能以上,且均支持虚拟化;内存:4G以上;硬盘100G以上。
4.摄像头配置:100万像素以上,即插即用。