【乡村旅游讲解】考核规范
发布日期:2024-11-25
乡村旅游讲解专项职业能力考核规范
一、定义
具备良好职业道德、礼仪素质、语言表达能力及表演能力,能对乡村景点、历史文化、历史典故、乡俗故事、名人故事、名人精神、风土人情进行讲解,并具有较强的职业能力,助力乡村旅游发展,从而推动新农村的建设发展的能力。
二、适用对象
运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。
三、能力标准与鉴定内容
能力名称:乡村旅游讲解 职业领域:旅游 | |||
工作任务 |
操作规范 |
相关知识 |
考核比重 |
(一) 基础知识素养 |
1.乡村旅游基础知识与法规路演答辩 2.乡村游客接待现场模拟 |
1.乡村旅游基础知识、乡村振兴与 旅游政策法规 2.接待礼仪、仪容仪表、旅游接待 基础设备使用方法、游客的接待程序 |
30% |
(二) 沟通宣传能力 |
1.自我介绍 2.乡村旅游景点、历史典故、名人故 事、 风土人情等讲解 3.正确回答游客的提问 |
1.乡村资源、乡村经济、乡村历史、 风土人情、特色文化等 2.沟通与解说逻辑思维能力 |
35% |
(三) 形象展示能力 |
1.能在现有乡村景区景标形象信息基 础上,进行加工,并融入乡土风情与 个人情感表达 2.能对乡村景区景标进行形象重塑与 解说 |
1.乡村旅游拓展性思维训练 2.乡村景区景标形象展示技巧 |
15% |
(四) 特色表演能力 |
1.阐述5个以上的乡村特色节目 2.任意成功模仿或表演1个乡村特色 节目 |
1.乡村特色节目与形体表演 2.语言与发声技巧训练 |
20% |
四、鉴定要求
(一)申报条件
达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。
(二)考评员构成
考评员应具备一定的旅游专业知识及实际操作经验;每个考评组中不少于3名考评员。
(三)鉴定方式与鉴定时间
鉴定方式为面试答辩及实际操作,考核时间为100min。
(四)鉴定场地和设备要求
考场面积不小于60平方米,操作场地光线充足,整洁无干扰,空气流通,具有安全防火措施。